亲爱的读者朋友们，你是否也有过这样的经历：突然有一天，你打开skype，却发现账号被冻结了，心情瞬间跌入谷底？别担心，今天我要来和你聊聊skype账号被冻结了怎么办，以及如何通过申诉邮箱来解决问题。
一、账号被冻结的原因
首先，我们来了解一下账号被冻结的原因。根据skype官方提供的信息，账号被冻结可能有以下几种情况：
1. 在非法网站以低廉的价格充值用户；
2. 短时间内在两城或多城市登录（skype会判断您同一账号多人使用）；
3. 不允许手机和电脑同时登录；
4. 避免在同一地点或同一IP创建大量用户；
5. 长时间开电话会议；
6. 每次通话时间很短但通话次数很多；
7. 购买世界通套餐受公平使用原则限制。
二、申诉邮箱的作用
当你的skype账号被冻结后，如何才能解冻呢？这时候，申诉邮箱就派上用场了。申诉邮箱是skype官方指定的邮箱地址，用于接收用户提交的申诉信息。通过申诉邮箱，你可以向skype官方说明账号被冻结的原因，并提供相关证据，以便官方进行审核。
三、如何使用申诉邮箱
那么，如何使用申诉邮箱呢？以下是一些步骤：
1. 准备好相关证据：包括账号被冻结的截图、充值记录、登录记录等；
2. 编写申诉邮件：在邮件中详细说明账号被冻结的原因，并提供相关证据；
3. 发送邮件：将申诉邮件发送至skype官方指定的邮箱地址。
四、申诉邮箱地址
以下是skype官方提供的申诉邮箱地址：
- 对于在（http://skype-tom.com）充值的用户，请将skype用户名和skype密码及购买充值卡时的交易订单号三样资料发送至邮箱：dingdan@skype-tom.com，邮件标题为申请解冻；
- 对于非本站充值的用户，请将skype用户名和密码及购买充值卡时的交易订单号三样资料发送至邮箱：dingdan@skype-tom.com，邮件标题为申请解冻。
五、申诉注意事项
在使用申诉邮箱时，请注意以下事项：
1. 申诉邮件需详细说明账号被冻结的原因，并提供相关证据；
2. 申诉邮件需在规定时间内发送，否则可能影响申诉结果；
3. 申诉过程中，请保持耐心，等待官方审核结果。
六、
当你的skype账号被冻结时，不要慌张，可以通过申诉邮箱向官方说明情况，并提供相关证据。只要你的账号被冻结并非恶意操作，相信官方会尽快为你解决问题。希望这篇文章能对你有所帮助，祝你在skype的世界里畅游无阻！