skype上跟踪客户,洞察与策略

小编

你有没有想过,在浩瀚的互联网世界里,如何像侦探一样追踪到那些潜在的客户呢?没错,我要说的就是Skype上跟踪客户的小技巧。别小看了这个小小的通讯工具,它可是能帮你打开一扇通往客户世界的大门哦!

Skype,你的客户追踪小助手

想象你正在浏览网页,突然一个产品吸引了你的眼球。你迫不及待地想要找到这个产品的卖家,但你知道他们的联系方式吗?别急,Skype就能帮你解决这个问题。

1. 用户名搜索,一网打尽

注册Skype时,你可以用产品关键词或者公司名称作为用户名。这样一来,当你想要寻找某个产品或公司的卖家时,只需在Skype搜索栏中输入相应的关键词,就能轻松找到他们的Skype账号。

2. 连接Facebook,好友导入

Skype有整合Facebook的功能,你可以将Facebook里的好友导入到Skype中。这样一来,当你想要联系某个客户时,可以直接在Skype中找到他们的联系方式,方便快捷。

3. 与Google联手,精准搜索

Skype可以和Google相结合,有针对性地搜索客户。比如,你想要寻找某个国家的客户,只需在Google中搜索关键词加上国家简称,就能找到对应的Skype账号。

4. 关键词加国家,锁定目标

在搜索客户时,你也可以固定一个国家进行搜索。这样,搜索出来的客户就是指定国家的,大大提高了搜索的精准度。

5. 客户邮箱搜索,一击即中

当你知道客户的邮箱,但不知道其他信息时,可以利用客户的邮箱号进行搜索。这也是一种精确查找的方法,前提是你有客户的邮箱。

Skype上的客户互动,如何做到心中有数

找到了客户,接下来就是如何与他们互动了。以下是一些实用的技巧:

1. 通过名字搜索,锁定目标

每次收到客户的邮件,都会有一个落款。你可以根据这个名字在Skype上搜索,看看有没有对应的账号。当然,为了避免浪费时间,你可以先筛选只添加那些名字相似度较高的账号。

2. 通过公司名字,提高准确性

如果通过名字搜索效果不佳,你可以尝试通过公司名字来寻找。通常情况下,公司名字的相似度较低,这样搜索出来的结果准确性会更高。

3. 核对信息,确保无误

在添加客户为好友之前,一定要仔细核对他们的信息,确保添加的是正确的账号。

Skype上的客户沟通,如何掌握主动权

在与客户沟通的过程中,如何掌握主动权,提高成单率呢?

1. 熟悉产品,知己知彼

首先,你要对自己的产品了如指掌。比如,你销售的是服装,那么服装的款式、颜色、尺码、面料、生产流程、加工工艺等都要烂熟于心。

2. 练习口语,提升自信

作为外贸新手,你可能担心自己的英语水平。其实,不必过于紧张。你可以通过练习口语,提高自己的自信心。

3. 主动出击,掌握主动权

不要等客户主动联系你,要主动出击。你可以提前准备好资料,练习好每一句话,然后给客户打电话。这样,你就能在沟通中掌握主动权。

Skype上跟踪客户并非难事。只要你掌握了这些小技巧,就能轻松找到潜在客户,与他们建立良好的关系,从而提高成单率。快来试试吧,相信你一定能取得意想不到的成果!