mate20不能上skype,无法使用Skype通信

小编

最近我的Mate 20手机怎么啦?怎么就不能上Skype了呢?这可真是让人头疼啊!不过别急,让我来帮你一步步解决这个难题吧!

一、检查网络连接

首先你得确认一下你的手机网络连接是否正常哦!有时候,网络问题可是导致Skype无法使用的罪魁祸首呢!你可以尝试打开其他应用,比如浏览器,看看是否能够正常使用网络。如果网络没问题,那就继续往下看吧!

二、检查Skype版本

你知道吗?有时候,Skype版本不兼容也会导致无法使用哦!你可以去应用商店看看是否有更新的版本,如果有,那就赶紧更新一下吧!更新后,再试试看能否正常使用Skype。

三、清除缓存和数据

有时候,手机里的缓存和数据也会影响Skype的使用哦!你可以尝试清除Skype的缓存和数据,看看是否能够解决问题。清除方法如下:

1. 打开手机设置,找到应用管理;

2. 在应用列表中找到Skype;

3. 点击Skype,然后选择存储;

4. 在存储页面,点击清除缓存和清除数据。

清除后,再试试看能否正常使用Skype。

四、重启手机

有时候,重启手机也能解决一些奇怪的问题哦!你可以尝试重启一下你的Mate 20手机,然后再试试看能否正常使用Skype。

五、检查手机权限

你知道吗?手机权限设置不正确也会导致Skype无法使用哦!你可以检查一下手机权限设置,确保Skype有足够的权限。

1. 打开手机设置,找到应用管理;

2. 在应用列表中找到Skype;

3. 点击Skype,然后选择权限;

4. 确保Skype有足够的权限,比如相机、麦克风、位置等。

六、重装Skype

如果以上方法都无法解决问题,那你就试试重装Skype吧!重装方法如下:

1. 打开应用商店,找到Skype;

2. 点击卸载,然后点击确认;

3. 重新下载并安装Skype。

七、联系客服

如果以上方法都无法解决问题,那你就联系Skype客服吧!他们可能会给你提供更专业的解决方案哦!

以上就是解决Mate 20不能上Skype的几个方法啦!希望对你有所帮助!不过,如果你还有其他问题,欢迎在评论区留言哦!我会尽力帮你解答的!