哎呀,我的天,用imToken钱包的时候突然卡住了,怎么转账不出去,钱包里的币也不见了!这可怎么办啊?别慌,别慌,我来告诉你怎么找到他们的客服,让他们帮你解决问题。
首先啊,你得打开你的imToken钱包,对,就是那个你平时用来转账收款的APP。然后呢,你看看屏幕的右下角,是不是有个“我的”按钮?点它!点进去之后,你会看到一堆选项,什么“设置”啊,“帮助与反馈”啊,对对对,就是那个“帮助与反馈”,点它!
好了,现在你已经进入了“帮助与反馈”的页面。这里你可以看到很多常见问题的解答,如果你遇到的问题在这里找不到答案,那就往下看,看到没,有个“联系客服”的选项,点它!
点进去之后,你会看到一个聊天窗口,对,就是让你和客服小姐姐或者小哥哥直接对话的地方。你可以在这里描述你的问题,比如“我的转账怎么卡住了”,“。
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