哎呀,说到这个imToken客服,我就一肚子火!我这钱包前几天不知道咋回事,突然就卡住了,转账也转不了,吓得我心脏都要跳出来了!结果呢,想找个客服问问,咋就这么难呢?
我先翻了翻imToken的App,找了半天也没找到个“联系客服”的按钮,心想是不是我眼花了,又仔仔细细地找了一遍,还是没有!然后我又跑到官网上,点开“帮助中心”,里面倒是有一堆文章,可都是些技术文章,对我这种小白来说,简直就是天书啊!
接着我又试了试在社交媒体上找他们,微博、推特都关注了,发了私信也没人理我,这是要急死人吗?我还试着在App里提交了个问题反馈,等了两天也没人回复,这是什么效率啊!
最后,我实在没办法了,只好在各种论坛、群组里发帖求助,还好有好心人告诉我,原来imToken的客服是通过邮件联系的,我这才恍然大悟。
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